Mac Fernwartung
Mac-Hilfe per Fernwartung – von überall in Deutschland.
Viele Mac-Probleme brauchen keinen Werkstatttermin: Software-Fehler, Einrichtung, Updates, Backup, Mail- und WLAN-Probleme lassen sich per Bildschirmfreigabe lösen, während Sie zuschauen. Fernwartung kostet ab 30 € je 30 Minuten und funktioniert deutschlandweit – nicht nur im Rheinland.
- 5,0 bei Google · 4 Bewertungen
- Festpreis vor Beginn
- Keine Lösung, keine Diagnosegebühr
- Antwort in der Regel innerhalb von 24 h
Im Detail
Wobei Fernwartung hilft.
Einrichtung & Umzug
Neuen Mac oder neues Konto einrichten, Daten und Programme umziehen, Mail, iCloud und Drucker konfigurieren.
Software-Fehler
Programme stürzen ab, der Mac ist langsam, Updates schlagen fehl: gezielte Fehlersuche statt Neuinstallation auf Verdacht.
Backup & Sicherheit
Time Machine einrichten, Backups prüfen, Konten und Passwörter absichern.
Erste Diagnose
Ist es Software oder Hardware? Ich schaue nach, bevor Sie Geld ausgeben, und sage ehrlich, ob ein Werkstatttermin nötig ist.
Warum Kerngehäuse
Service, wie er sein sollte.
Persönlich statt anonym, ehrlich statt Verkaufsdruck – daran können Sie mich messen.
Ein fester Ansprechpartner
Keine Hotline, keine Ticketnummer: Sie sprechen immer direkt mit mir – vom ersten Kontakt bis zur Lösung.
Fester Preis vor Beginn
Erst Diagnose, dann ein klarer Preis, dann Ihre Freigabe. Finde ich keine Lösung, zahlen Sie die Diagnose nicht. 12 Monate Garantie auf verbaute Teile.
Schnelle Termine
Meist innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung – vor Ort, per Fernwartung oder Abgabe in Köln und Düren.
Daten immer geschützt
Vor jedem Eingriff wird gesichert, nichts verlässt ungefragt Ihr Gerät – und Sie behalten die Kontrolle.
FAQ
Häufige Fragen.
Was kostet die Mac-Fernwartung?
30 € je 30 Minuten. Sie wissen vorher, womit wir anfangen, und zahlen nur die tatsächlich genutzte Zeit.
Kann ich zuschauen, was Sie am Mac tun?
Ja. Sie sehen alles live auf Ihrem Bildschirm und können die Verbindung jederzeit beenden.
Was geht nicht per Fernwartung?
Hardware-Defekte wie ein kaputtes Display, ein Akku-Tausch oder Wasserschäden. Dafür gibt es die Geräte-Abgabe in Köln oder Düren oder den Vor-Ort-Service.
Was brauche ich für die Fernwartung?
Einen Mac, der startet und online ist. Alles Weitere erkläre ich Ihnen nach der Anfrage Schritt für Schritt.
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Schildern Sie kurz, was los ist. Ich melde mich in der Regel innerhalb von 24 Stunden.